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Este sitio es operado por [RAZÓN SOCIAL] (NIT [NIT / CÉDULA]), con domicilio en Maicao, La Guajira, Colombia. Contacto: hola@aruvia.com.co.

2. Objeto

ARÜVIA comercializa mochilas y artesanías Wayuu tejidas a mano. Al usar este sitio y realizar una compra, usted acepta estos términos y la Política de Privacidad.

3. Productos y precios

• Cada pieza es artesanal y única; pueden existir variaciones naturales de color y textura respecto a las fotos.
• Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• ARÜVIA puede modificar precios y disponibilidad en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de la compra.

4. Proceso de compra y pago

El pedido se confirma una vez aprobado el pago. Los pagos en línea se procesan mediante una pasarela de pagos autorizada (Mercado Pago); ARÜVIA no almacena los datos financieros del cliente. Un pedido puede ser cancelado si se detecta un error de precio evidente, falta de stock o sospecha de fraude.

5. Envíos

Los tiempos y costos de envío se informan durante la compra. Envíos gratis a toda Colombia. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a ARÜVIA (transportadora, zona de entrega, fuerza mayor).

6. Cambios, devoluciones y garantía

Aplican las condiciones descritas en la página de Cambios y Devoluciones, conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

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9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes del domicilio del comerciante en Maicao, La Guajira.